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中消协:苹果产品维修含拒修敷衍等十问题

  本报北京3月15日电(记者杜海涛、富子梅) 中国消费者协会15日称,2012年各地消协组织共受理美国苹果公司产品投诉2170件,其中涉及售后服务的投诉占25.6%,高出家电全行业平均水平7个百分点。主要问题表现在10个方面,包括:部分经销商或维修点存在更换强制留旧件、擅自更换好部件、维修损坏多敷衍、单方判断拒维修等。

(原标题:苹果产品维修有十问题)

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